Kaum zu glauben, aber wahr!

Nach 13 Jahren war es an der Zeit für mich, meinen beiden "Alten" good bye zu sagen. 3 Domains sollten umgezogen werden. Meine Wünsche: Maßgeschneiderte, kleine Pakete zu einem günstigen Preis, mit kompetentem, freundlichem und flottem Kundenservice. Und ganz wichtig: "Grüner" Strom! Das brachte mich zu einer Liste von Ökohostern, und zu den Serverprofis. Obwohl es (noch) nicht auf der - kürzlich neu gestalteten - Webseite steht, wurde meine Nachfrage in Nullkommanix bestätigt: Hier läuft tatsächlich alles mit Ökostrom (der Anbieter wurde mir auch genannt). Nun gab es kein Halten mehr. In wenigen (intensiven) Tagen des Umziehens und Neueinrichtens kann ich nun sagen: Es war das Beste, was mir passieren konnte. Obwohl ich auch einige Problemchen hatte, wurde mir jedes Mal äusserst freundlich geholfen (ich nutzte das Ticketsystem). Und das zu jeder erdenklichen Zeit!

Auch die Übersichtlichkeit und leichte Bedienbarkeit im ControlPanel und Kundenportal sind für meine Bedürfnisse ideal gestaltet. Da war ich ganz anderes gewöhnt. Menschen, die jedoch etwas tiefer in die Hilfedokumentation einsteigen wollen sollten auf jeden Fall gut Englisch verstehen können. Aber alles, was wirklich wichtig ist, ist auf deutsch. Ausserdem gibt es eine Fülle von Video-Tutorials, die auch völlig ohne Worte auskommen.

Was mich ausserdem begeistert: Die ungezählten Extras, die über das ControlPanel mit einem Klick installiert werden können (CMS, Blogs, Communitysoftware, Shopsysteme etc.). Der Kreativität sind keine Grenzen gesetzt. Man kann sogar das meiste vorher als Demoversion ausprobieren und geht so keinerlei Risiko ein.

Ich habe von so etwas geträumt, und kann es fast noch nicht glauben: So etwas gibt es wirklich! Ich fühle mich hier als Kunde absolut gut aufgehoben. Und das, obwohl ich erstmal nur die kleinsten Paketchen gebucht habe. Danke - und macht bitte weiter so! Euch kann ich guten Gewissens weiter empfehlen, und hätte nun gerne viiiel mehr als 5 ***************