Kompetent, schnell und freundlich
Die Bereitstellung des Pakets ging super schnell.
Nach dem ich ein kleines Problem bei der Anbindung einer Subdomain hatte, die zu einer extern gehosteten Domain gehört, bekam ich super schnelle, freundliche und vor allem kompetente Hilfe.
Die Reaktion auf Servicetickets geht extrem schnell. Nicht einmal 10 Minuten hat es gedauert, bis ich eine Antwort bekommen habe. Innerhalb dieser Zeit hat der Servicemitarbeiter auch gleiche die gewünschte Konfiguration für mich vorgenommen. Besser geht es kaum noch.
Bei einem der großen Hoster habe ich erst über 30 Mnuten in der Warteschleife gehangen um dann mit einem einfachen "Das geht nicht! Keine Chance!" abgefrühstückt zu werden. Kein Interesse dem Kunden zu helfen. Aber bei den Serverprofis geht das nicht nur schneller, sondern bedeutend freundlicher und, am wichtigsten: KOMPETENT.
Die verfügbare Leistung ist sehr gut und die Übersicht und Konfigurationsmöglichkeiten sind hervorragend. Ich vermisse nichts.
Ich werde ALLE zukünftigen Webseiten bei den Serverprofis hosten und sie natürlich meinen Kunden weiterempfehlen.
Macht weiter so und nehmt euch bloß kein Beispiel an den Großen.
Nach dem ich ein kleines Problem bei der Anbindung einer Subdomain hatte, die zu einer extern gehosteten Domain gehört, bekam ich super schnelle, freundliche und vor allem kompetente Hilfe.
Die Reaktion auf Servicetickets geht extrem schnell. Nicht einmal 10 Minuten hat es gedauert, bis ich eine Antwort bekommen habe. Innerhalb dieser Zeit hat der Servicemitarbeiter auch gleiche die gewünschte Konfiguration für mich vorgenommen. Besser geht es kaum noch.
Bei einem der großen Hoster habe ich erst über 30 Mnuten in der Warteschleife gehangen um dann mit einem einfachen "Das geht nicht! Keine Chance!" abgefrühstückt zu werden. Kein Interesse dem Kunden zu helfen. Aber bei den Serverprofis geht das nicht nur schneller, sondern bedeutend freundlicher und, am wichtigsten: KOMPETENT.
Die verfügbare Leistung ist sehr gut und die Übersicht und Konfigurationsmöglichkeiten sind hervorragend. Ich vermisse nichts.
Ich werde ALLE zukünftigen Webseiten bei den Serverprofis hosten und sie natürlich meinen Kunden weiterempfehlen.
Macht weiter so und nehmt euch bloß kein Beispiel an den Großen.
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