Zu häufige Serverausfälle

Es gibt leider zu häufig Ausfälle bei Serverprofis, häufig auch über 1 Stunde, zuletzt sogar 6 Stunden. Diese wird immer mit externen Angriffen begründet. Der Support antwortet schnell und zuverlässig, manchmal etwas salopp.
Wären die Ausfälle nicht, hätte ich volle Punktzahl gegeben.