Abzug wegen Lieferung per DPD

Bei der Ware und Abwicklung wie immer sehr zufrieden, nur die Zustellung über DPD war mangelhaft: Doppelt so lange wie angekündigt, Ware wurde im Zeitfenster nicht zugestellt sondern im Paketshop abgeben, obwohl jemand zu Hause war, der Link zur Sendunngsverfolgung funktionierte nicht und wir wurden erst am übernächsten Tag informiert, wo das Paket abzuholen war, einfach unterirdisch.