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Fragliche Auspolsterung der Bestellung

Guten Tag,
an dem eigentlichem Produkt gab und gibt es nichts auszusetzen. Jedoch an der Art und Weise wie der Artikel versandt bzw. verpackt wurde. Die Zwischenräume wurden wie es sich gehört ausgepolstert, jedoch wurde oben drauf einfach noch mal ein flacher Karton gelegt der auf die Transportsicherheit definitiv keinen Einfluss hatte. Außerdem befand sich noch loses Hundekauzeug mit im Karton, das nicht bestellt wurden ist!
Auf diesem Karton befand sich auch ein Aufkleber mit Adressdaten eines anderen Kunden. Es macht auf mich den Eindruck das auf den Schutz von Kundendaten (Verschwiegenheit zu Kundendaten) nicht allzu großen Wert gelegt wird...
Ich bin auch der Meinung das ich nicht dafür zuständig bin, überflüssigen Müll für andere zu entsorgen.

Mit freundlichem Gruß
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Es tut uns LEID wenn Sie unzufrieden waren. Bei dem MÜLL handelt es sich um zusätzliche Verpackung damit der Karton ausgefüllt wird. Das HUNDEKAUZEUG ist ein Geschenk - meistens freuen sich die Kunden darüber. Im Sinn der Umwelt verwenden wir Kartons auch zweimal - sofern diese noch in Ordnung sind. M.f.G

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Diese 2-Sterne-Bewertung für www.shop-tierartikel.de wurde am 09.12.2016 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,93 von 5 Sternen, basierend auf 2.164 Bewertungen.

ToLa
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Fragliche Auspolsterung der Bestellung

Guten Tag,
an dem eigentlichem Produkt gab und gibt es nichts auszusetzen. Jedoch an der Art und Weise wie der Artikel versandt bzw. verpackt wurde. Die Zwischenräume wurden wie es sich gehört ausgepolstert, jedoch wurde oben drauf einfach noch mal ein flacher Karton gelegt der auf die Transportsicherheit definitiv keinen Einfluss hatte. Außerdem befand sich noch loses Hundekauzeug mit im Karton, das nicht bestellt wurden ist!
Auf diesem Karton befand sich auch ein Aufkleber mit Adressdaten eines anderen Kunden. Es macht auf mich den Eindruck das auf den Schutz von Kundendaten (Verschwiegenheit zu Kundendaten) nicht allzu großen Wert gelegt wird...
Ich bin auch der Meinung das ich nicht dafür zuständig bin, überflüssigen Müll für andere zu entsorgen.

Mit freundlichem Gruß
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Es tut uns LEID wenn Sie unzufrieden waren. Bei dem MÜLL handelt es sich um zusätzliche Verpackung damit der Karton ausgefüllt wird. Das HUNDEKAUZEUG ist ein Geschenk - meistens freuen sich die Kunden darüber. Im Sinn der Umwelt verwenden wir Kartons auch zweimal - sofern diese noch in Ordnung sind. M.f.G


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