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Schnell verschickt, unzureichender Logistikpartner!

Die Ware wurde schnell abgeschickt und konnte über Hermes-Portal auch gut verfolgt werden. Allerdings kam die Ware tatsächlich verspätet an: Der Zusteller von Hermes hat offensichtlich Schwierigkeiten die Adresse zu entziffern (war deutlich lesbar!). Ich musste dem Wagen hinterherlaufen, weil er die richtige Hausnummer nicht deuten konnte. So passierte es auch schon, dass er uns ein Paket übergeben wollte, welches zwar unsere Hausnummer auswies, aber eine gänzlich andere Strasse als Adresse trug.
Wenn ich vorher gewusst hätte, dass Hermes der Logistikpartner des Versenders ist, hätte ich dort nicht bestellt. Jetzt weiß ich es.
Wenn man es bei der Bestellung angibt, kann man auch den Versand über DPD durchführen lassen. Guter service!
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Diese 5-Sterne-Bewertung für www.shop-tierartikel.de wurde am 22.10.2015 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,93 von 5 Sternen, basierend auf 2.164 Bewertungen.

katerfritzy
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Schnell verschickt, unzureichender Logistikpartner!

Die Ware wurde schnell abgeschickt und konnte über Hermes-Portal auch gut verfolgt werden. Allerdings kam die Ware tatsächlich verspätet an: Der Zusteller von Hermes hat offensichtlich Schwierigkeiten die Adresse zu entziffern (war deutlich lesbar!). Ich musste dem Wagen hinterherlaufen, weil er die richtige Hausnummer nicht deuten konnte. So passierte es auch schon, dass er uns ein Paket übergeben wollte, welches zwar unsere Hausnummer auswies, aber eine gänzlich andere Strasse als Adresse trug.
Wenn ich vorher gewusst hätte, dass Hermes der Logistikpartner des Versenders ist, hätte ich dort nicht bestellt. Jetzt weiß ich es.
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