Unglaublich, was hier geboten wird

Hier kann man leider nur warnen. Ein Stern ist hier noch zu viel. Der Hammer kommt am Schluss.
1. Man wird respektlos geduzt.
2. Die auf der freudentier-Seite angegebenen Maße stimmen mit den tatsächlichen nicht überein.
3. Es gibt keinen persönlichen Ansprechpartner, um Dinge direkt im Gespräch klären zu können.
4. Die Rücksendekosten trägt der Käufer selbst bei Mängel, die der Verkäufer zu verantworten hat. Diese werden dann bei der Rückerstattung einfach vom Kaufpreis abgezogen.
5. Wie im Widerruf mitgeteilt, entschied der Käufer sich für einen anderen Rückversender als von freudentier vorgeschlagen. Trotzdem werden die bereits vom Käufer geleisteten Rücksendekosten "versehentlich" vom Kaufpreis abgezogen und einbehalten. Um diese zurückzuerhalten, muss man sie per E-Mail erst anfordern.
6. Rücksendekosten werden vom Verkäufer einbehalten. Alle Bemühungen des Käufers und Aufklärung darüber, dass bei Mängeln, die der Verkäufer zu verantworten hat - hier falsche Maßangaben -, der Verkäufer auch die Rücksendekosten zu tragen hat, laufen ins Leere. Ob es sich um einen Betrugsfall handelt, soll jeder selbst entscheiden.
Eine Weiterempfehlung ist hiermit ausgeschlossen!

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