Haltbarkeit des Vakuums zu kurz

Anfang Juni bestellte ich das Bianco Paket mit tri set und Vakuum Mixer.

Gern wäre ich telefonisch beraten worden.
Ich rief kurz vor 17 Uhr an, mir wurde gesagt, dass es nicht mehr möglich sei. Meine Nummer wurde notiert, mir wurde mitgeteilt, dass mich jemand am nächsten Tag anruft.
Bis dato habe ich keinen Rückruf erhalten.

Die Vakuumbehälter halten das Vakuum nur unzureichend, nach 4 Stunden herrscht kein Vakuum mehr, das ist sehr ärgerlich.


Update:

Eine neue Bewertung wird notwendig, da mich der GF zurückgerufen hat.

An sich wollte ich das beworbene Produkt bewerten, nicht den Shop der es vertreibt.
Das Unternehmen war bereit das Produkt zurückzunehmen, da wir jedoch mit der Hauptfunktion (Mixen im Vakuum) des Produktes zufrieden sind, behalten wir das Produkt.
Zu bemängeln ist, wie bereits erwähnt, die Qualität der Beigabe.


An den Hersteller folgt eine Mail, da Sie ja nichts mit der Qualität des Produktes zu tun haben, sich jedoch darauf verlassen müssen, dass es einwandfrei ist.

Grüße