Grueneperlen.com

4,90 / 5,00

Basierend auf 7.340 Bewertungen

4,00
4,00 / 5,00

Langes Warten auf das Produkt seit 4- Wochen warte ich

Leider warte ich schon über einen Monat auf einen normalen Wasserfilter, auch Telefonisch ist die Firma nicht zu erreichen, Nach lagem Warten ist der Wasserfilter doch noch angekommen, zu meiner ueberrasschung noch eine sehr schöne Wasserflasche dazu liebe Dank:
Antwort von Grueneperlen.com auf diese Bewertung.

Hallo, das ist leider sehr bedauerlich. Ich habe mir den Vorgang angesehen. Das Produkt wurde sofort am nächsten Tag versendet. Aber das Paket scheint verloren gegangen zu sein. Schade, daß sie sich jetzt erst melden. Hätten wir das Problem früher bemerkt, wäre das Problem schneller gelöst werden können. Leider haben Sie keine Nachricht auf dem AB hinterlassen und auch keine Email gesendet. Wir werden derzeit mit telefonischen Anfragen geflutet und können nicht jeden Anruf annehmen, wenn wir bereits im Gespräch sind. Wir rufen aber jeden zurück, der eine Nachricht hinterlässt. Irgendwie ist es hier schief gegangen, dafür bitte ich um Entschuldigung. Ich werde die bestellte Ware jetzt erneut versenden lassen. liebe Grüße Marko Butze

Grueneperlen.com https://www.ausgezeichnet.org/media/64cca5cde78c7c5c202d2385

Grueneperlen.com

4,90 / 5,00

Basierend auf 7.340 Bewertungen

Diese 4-Sterne-Bewertung für Grueneperlen.com wurde am 29.10.2020 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,90 von 5 Sternen, basierend auf 7.340 Bewertungen.

Kevin Bein
4 / 5

Langes Warten auf das Produkt seit 4- Wochen warte ich

Leider warte ich schon über einen Monat auf einen normalen Wasserfilter, auch Telefonisch ist die Firma nicht zu erreichen, Nach lagem Warten ist der Wasserfilter doch noch angekommen, zu meiner ueberrasschung noch eine sehr schöne Wasserflasche dazu liebe Dank:
Antwort von Grueneperlen.com auf diese Bewertung.

Hallo, das ist leider sehr bedauerlich. Ich habe mir den Vorgang angesehen. Das Produkt wurde sofort am nächsten Tag versendet. Aber das Paket scheint verloren gegangen zu sein. Schade, daß sie sich jetzt erst melden. Hätten wir das Problem früher bemerkt, wäre das Problem schneller gelöst werden können. Leider haben Sie keine Nachricht auf dem AB hinterlassen und auch keine Email gesendet. Wir werden derzeit mit telefonischen Anfragen geflutet und können nicht jeden Anruf annehmen, wenn wir bereits im Gespräch sind. Wir rufen aber jeden zurück, der eine Nachricht hinterlässt. Irgendwie ist es hier schief gegangen, dafür bitte ich um Entschuldigung. Ich werde die bestellte Ware jetzt erneut versenden lassen. liebe Grüße Marko Butze


Diese Bewertung teilen:

Alle 7.340 Bewertungen lesen Eigene Erfahrung teilen shop.grueneperlen.com
Über AUSGEZEICHNET.org

AUSGEZEICHNET.org ist Ihre Plattform für Kundenbewertungen. Teilen Sie Ihre Erfahrungen und profitieren Sie von den Meinungen anderer, um fundierte Entscheidungen zu treffen.