Vielen Dank für die schöne Bewertung. Wir haben allerdings kein Inkassounternehmen beauftragt, sondern Rechtsanwälte, die für uns geklagt und die Forderung gerichtlich durchgesetzt haben - übrigens nicht nur in diesem Fall, sondern in einer Vielzahl von Fällen insbesondere gegen Small Planet, Ryanair, LaudaMotion, Tuifly, Condor und viele andere. Vor allem bei Ryanair haben wir die Erfahrung gemacht, dass wir in jedem von uns als erfolgreich beurteilten Fall Klage erheben müssen. In diesen Fällen dauert es bisschen länger, bis die Forderungen bei unseren Kunden ankommen. Deshalb wollen wir an dieser Stelle allen unseren Kunden nochmals für Ihr Verständnis und ihre Geduld bitten. Ihr Team von der SOS Flugverspätung!