Seit Januar meldet sich der Sos Flugverspätung nicht

Ich habe im Junuar 2019 ein Flugannulierung Problem gehabt und wendete mich an SOS Verspätung. Bis heute, dass sind fast jetzt 7 Monate hat sich sich die SOS Verspätung nicht mehr gemeldet. Es ist eine Abzocke. Die reagieren nicht auf die Emails und habe auch kein Telefonnummer wo man die erreichen kann!!! Am besten gleich selber zur Anwalt gehen. Finger weg von SOS Verspätung!!!