Gute Ware mit Ausbaubedarf bei Lieferung und Hinweisen zum anbringen!
Die Ware wurde am 18.04.20 bestellt.
Wir bestellten einen "rollUp-Schattenplus"
Schattenplus auf Maß
- Breite: 450 cm
- Höhe: 75 cm
- Volant: Kurzvolant passend zum Schattenplus inkl. 6mm Keder
- Design-Stoff: Dickson Orchestra 6316 Poly Acryl
- Lieferumfang: Schattenplus seitlich gesäumt. Im unteren Saum mit Edelstahlrohr beschwert.
Ausgestattet oben mit SOWERO Spezialkeder und mehreren Flausch- und Hakenbändern als
Abrollsicherung. Keder 6mm in Länge des Stoffbreite.
Bis dahin lief alles problemlos. Leider gab es mehrere Ungereimtheiten zwischen uns dem Verkäufer und der Spadition. Obwohl ich einer Ablage ohne Benachrichtigung ausdrücklich beim Hersteller widersprochen hatte und mir dies vom Hersteller zugesichert wurde, wurde die Ware trotzdem ohne Benachrichtigung im Hauseingang abgelegt. Wir sprechen hier von einer Verpackung mit 4,6m Länge. Glücklicherweise öffnete einer der Nachbarn die Hauseingangstüre (wir wohnen in einem Mehrfamilienhaus) so dass die Ware in den Hausgang gelegt werden konnte. Wir selbst, wurden weder per Anruf, SMS oder E-Mail benachrichtigt.
Zusätzlich hatte die Spedition im voraus mitgeteilt, dass bei einem Transportschaden diese selbst nicht haftbar gemacht werden kann.
Bei der Montage mussten wir festellen dass das Kederband zu dick war. Ich hatte den Schattenplus zwar genau mit der gleichen Dicke 6mm des Kederbandes meiners Volants bestellt, konnte diesen aber nicht in die Nut einziehen. Ich bestelle daher bei einerm anderen Hersteller ein Kederband mit 4mm Durchmesser und danach konnte ich den neuen Volant zusammen mit dem Schattenplus einziehen. Auch mit dem nur 4mm starken Kederband konnte ich den Volant nur mit viel Mühe einziehen. Jetzt da alles (wenn auch mit Problemen) montiert ist, funktioniert der Schattenplus sehr gut und wir sind sehr zufrieden.
Wir bestellten einen "rollUp-Schattenplus"
Schattenplus auf Maß
- Breite: 450 cm
- Höhe: 75 cm
- Volant: Kurzvolant passend zum Schattenplus inkl. 6mm Keder
- Design-Stoff: Dickson Orchestra 6316 Poly Acryl
- Lieferumfang: Schattenplus seitlich gesäumt. Im unteren Saum mit Edelstahlrohr beschwert.
Ausgestattet oben mit SOWERO Spezialkeder und mehreren Flausch- und Hakenbändern als
Abrollsicherung. Keder 6mm in Länge des Stoffbreite.
Bis dahin lief alles problemlos. Leider gab es mehrere Ungereimtheiten zwischen uns dem Verkäufer und der Spadition. Obwohl ich einer Ablage ohne Benachrichtigung ausdrücklich beim Hersteller widersprochen hatte und mir dies vom Hersteller zugesichert wurde, wurde die Ware trotzdem ohne Benachrichtigung im Hauseingang abgelegt. Wir sprechen hier von einer Verpackung mit 4,6m Länge. Glücklicherweise öffnete einer der Nachbarn die Hauseingangstüre (wir wohnen in einem Mehrfamilienhaus) so dass die Ware in den Hausgang gelegt werden konnte. Wir selbst, wurden weder per Anruf, SMS oder E-Mail benachrichtigt.
Zusätzlich hatte die Spedition im voraus mitgeteilt, dass bei einem Transportschaden diese selbst nicht haftbar gemacht werden kann.
Bei der Montage mussten wir festellen dass das Kederband zu dick war. Ich hatte den Schattenplus zwar genau mit der gleichen Dicke 6mm des Kederbandes meiners Volants bestellt, konnte diesen aber nicht in die Nut einziehen. Ich bestelle daher bei einerm anderen Hersteller ein Kederband mit 4mm Durchmesser und danach konnte ich den neuen Volant zusammen mit dem Schattenplus einziehen. Auch mit dem nur 4mm starken Kederband konnte ich den Volant nur mit viel Mühe einziehen. Jetzt da alles (wenn auch mit Problemen) montiert ist, funktioniert der Schattenplus sehr gut und wir sind sehr zufrieden.
SOWERO GmbH
Vielen Dank für Ihre Bewertung. Für die Unannehmlichkeiten bei der Zustellung möchten wir uns entschuldigen. Leider verzichten viele Fahrer seit der Corona Zeit auf den direkten Personenkontakt. Dass Sie vorher nicht über die Anlieferung informiert wurden, ist natürlich nicht richtig und haben wir schon an die Spedition weitergeleitet.
Die Thematik mit dem Keder haben wir mit Ihnen bereits besprochen. Es bekommen alle Kunden Ersatzkeder, wenn der standardmäßig mitgelieferte Keder nicht passt.