Bedienung und vor Allem Service aller erste Sahne

Ich erlebte bei der Firma Stoffel Bedienung und vor Allem Service aller erster Sahne:
HP Officejet 2620, Vorführgerät, sah aus wie neu,
Verpackung und Beilagen alles komplett wie neu, neue Patronen, lief ca. 40 Drucke einwandfrei und dann nicht mehr (PC-Schaden, konnte ich nicht wissen). Auf meine ärgerliche aber unberechtigte Mailbeschwerde Rückruf eines Service-Spezialisten (aber wirklich). Da ich ziemlich unbeholfen mit PC-Technik bin, hat dieser Mann mich mit einer Engelsgeduld und sehr viel Zeitaufwand durch meinen PC geführt und den Schwachpunkt darin gefunden und gelöscht. Höchst peinliche Sache für mich. Der Drucker klappt, wie es sich gehört. Für den Fall, daß der PC wieder mal etwas falsch macht, gab mir der Service-Fachmann noch einen Reparaturlink an die Hand. Da er bemerkte, daß ich mit PC`s arg unbeholfen bin und daher zu Recht befürchtete, daß ich den Link im Bedarfsfall nicht wieder finde, positionierte er mir diesen Link auch noch derart auf meinem PC, daß ich täglich darüber fallen muß.
Also für diesen Techniker mein Lob hoch 3.
Das Gute daran: Ich war der Dumme in dieser Aktion und habe dafür nicht einmal bezahlen müssen.