Kleinunternehmen sollten zweimal überlegen ob sie hier kaufen

Gebrauchter HP Officejet Pro L7590 http://www.stoffel.de/product/102490/HP-OfficeJet-Pro-L7590.html
Um unseren Vorrat an Druckerpatronen nutzen zu können, haben wir uns dazu entschieden, noch einmal diese Gerät zu kaufen. Leider gab es ihn nur noch als Vorführgerät. Die Beschreibung liest sich gut, das Telefonat war ebenfalls freundlich positiv, also haben wir gekauft.
Das Gerät kam und die Enttäuschung war groß:
1.) der Einzug funktioniert nicht,
2.) die Druckqualität ist, obwohl wir neue Patronen verwendet haben, schlecht, Die beschriebenen Patronen sind bereits 2012 abgelaufen.
3.) die Tasten sind teils stark verschlissen und heben sich nicht mehr ab.
4.) die Klappe des Papierfaches ist defekt,
5.) das Gerät ist schmutzig.
Also schickten wir das Gerät mit der Bitte um Rückerstattung des Kaufpreises zurück.
Da wir ein Kleinunternehmen sind, wurde ein Widerspruch nicht akzeptiert und eine Rückerstattung nur mit 20% Abzug angeboten.
Für uns sehr ärgerlich. Wir können nur abraten.