4,00

Versendet ???

Kero
29.05.2018
Bestellt am 23.05.18 um 03.08 Uhr.
Im Shop wurde mir am 24.05.18 unter Bestellstatus ... versendet ... angezeigt.
(Hab mich schon gefreut, das ging ja Flott)
Auf anfrage am Freitag, 25.05.18 nach einer Sendungsnummer bekam ich diese Antwort ...

Die Trackingdaten kommen automatisch von DHL per Email wenn die Sendungen verladen / übernommen wurden.
Dies müsste heute / Montag gegen 17 Uhr der Fall sein.
Schönes Wochenende &...

Die Ware hatte also zu diesem Zeitpunkt 25.05.18 das Lager noch gar nicht verlassen. (Bestellstatus ... 24.05.18 ... versendet ...)
Bin mal gespannt, ob es mein Paket am Montag 28.05.18 schafft ?
Paket hat es dann am 28.05.18 doch noch geschafft, die Reise nach Betzdorf anzutreten.
29.05.18 Paket ist angekommen. Ware ( lecker Kekse ) in Einwandfreiem zustand ...
bis ich über sie herfiel.
Antwort von Christian und Hans Esser GmbH auf diese Bewertung.

Guten Tag Herr Kettner, wie wir Ihnen bereits heute morgen und am letzten Freitag per Email mitgeteilt haben, gab es bei dem Status Klärungsbedarf. Die Irritiation mit der Statusmeldung vom 24.05. bitten wir zu entschuldigen. Die im Shop angegebene Lieferzeit beträgt 2-5 Tage. Ein Wochenende war auch noch dazwischen. Die Trackingdaten wurden Ihnen heute sowohl von mir, als auch von DHL direkt automatisiert per Email zugesandt, damit Sie die Sendung verfolgen können. Wir bedauern nochmals, daß es bei Ihrem Auftrag zu Verzögerungen gekommen ist. sollte der Artikel Sie nun zu spät erreichen, können Sie natürlich jederzeit die Annahme verweigern und wir erstatten den Kaufpreis. Mit freundlichen Grüßen Christian Esser

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