Bis jetzt noch keine Rückmeldung bezüglich falscher Lieferung

Ich bestelle schon lange für die ganze Familie ausschließlich bei Tabak Haese. Leider war meine letzte Bestellung mit einigen Problemen verbunden. Zunächst musste ich vergleichsweise lange auf die Lieferung warten, was im Zusammenhang mit Corona zu erklären wäre. Allerdings wurde mir falsche Ware geliefert und somit auch zum falschen Preis berechnet. Jeglicher Versuch mit dem Unternehmen Kontakt aufzunehmen war erfolglos. Ich hoffe weiterhin das ich eine Rückmeldung bekomme und dass die Verzögerung der jetzigen Situation geschuldet ist. Die Jahre davor gab es nichts zu beanstanden, alle wurde pünktlich und korrekt geliefert.