Absolute Frechheit und unfreundliche/fähige Mitarbeiter!!!

Ich habe am So den 26.11 nachts ein Magnetboard bestellt welches jedoch keine Magnete halten kann!! Einen Magnet welches ich im UR gekauft habe hält dieses nicht und die Größe war nicht genau die passende. Somit habe ich direkt am Mo früh noch angerufen und darum gebeten dieses zu stornieren (hatte dies aber auch schon ONLINE So Nacht noch angefordert) und dem MA erklärt weshalb. Dieser meinte komischerweise das die Lieferung schon raus sei. Also ich vermute das dieser nicht ganz die Wahrheit gesagt hat und einfach keine Lust hatte auf Mehrarbeit. Die Lieferung kam aber komischerweise nicht direkt an sondern hat einige Tage gedauert. Als das Paket ankam war ich leider nicht zuhause und es wurde angenommen, ich wollte es eig direkt wieder zurücksenden dann hätte es keine Probleme gegeben. Nun war es aber so das mein Partner das Paket dann eine Woche später das Paket zur Post gebracht hat und zurückgesendet hat VERSICHERT! Er hatte einen Beleg mit Sendungsnummer von der Post welches er immer 2wochen behält und wenn sich keiner meldet wissen wir alles ist ok und schmeißen diesen weg. Nun hat sich Tafeldirekt gemeldet und mir eine Mahnung gesendet das ich zahlen soll. Habe ihnen geschrieben das alles zurückgesendet wurde und es unter meinem oder dem Namen meines Partners angekommen sein müsste. Sie fragten nach der Sendungsnr die ich leider nicht mehr hatte aber ein Paket kommt innerhalb von spätestens einer Woche an da kann es nicht sein das sie mir erst über 4wochen später schreiben und sich melden!!! Ich bin stinksauer das ich Geld zahlen muss für etwas das ich gar nicht mehr habe und die MA zudem auch noch sehr unfreundlich waren!! NIE WIEDER