Dayton Home & Office GmbH
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Dr.B.Bösch
wir haben extra das teurere Modell gekauft. Lieferung war zügig. Leider war erst schon mal keine Gebrauchsanweisung dabei. Jetzt wollten wir das erste Mal Papier einspannen, bisher hatten wir nur die beschreibbare Oberfläche benutzt. Es geht nicht, der Papierblock rutscht immer wieder aus der Halterung, wie man es auch anstellt es fällt immer wieder raus. Firma kontaktiert, reichlich komplizierte Erklärung erhalten unter anderem man soll nur 5-10 Blatt einspannen können, Kann doch nicht angehen, dass man die Blöcke erst in mehrere Teile zerschneiden muss. Nun stellt sich die Firma trotz 5 (in Worten fünf) Jahren Garantie auf den Standpunkt man hätte das zu Anfang merken müssen. Hallo!!!! wenn etwas wann auch immer kaputt geht und nicht auf Fehlmanipulation zurückzuführen ist hat man Garantianspruch!!!!!!!!!!!
Also Achtung die Firma wirbt mit unseriösen Garantieleistungen, sie hält sich nicht einmal an die gesetzliche vorgeschriebene Garantiefrist. Der Schriftverkehr ist unergiebig und mühsam. Finger weg von diesem Shop wenn Sie sich Ärger und unnötigen Diskussionen ersparen wollen.
Dayton Home & Office GmbH
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