Flipchart Ultra Vision Mobil

Artikel wurde als B-Ware geliefert ohne vorherige Benennung des Zustands in der Bewerbung auf der Homepage. Weder auf meine Reklamations-E-Mail wurde reagiert, noch konnte ich unter der angebenen Telefonnummer jemanden persönlich erreichen. In den drei Auswahloptionen der Rufzuordnung unter der Telefonnummer von Tafeldirekt gelangte ich nur immer wieder in eine Musikschleife. Da ich den Warenmangel nicht mit dem Verkäufer klären konnte, musste ich die Ware auf eigene Kosten um die gesetzliche Rücktrittsfrist vom Kaufvertrag zu wahren für teuer Geld zurücksenden. Den Flipchart habe ich mir dann bei einem Mitbewerber besorgen müssen (für nahezu die Hälfte des Preises). Bis heute hat sich von Tafeldirekt auch niemand bzgl. der Angelegenheit bei mir gemeldet, also auf meine Reklamations-E-Mail oder die Warenrücksendung reagiert. Auch wurde ich bzgl. dieses Vorfalls nicht zur Bewertungsabgabe aufgefordert, sondern nur zur Bewertung der separaten Lieferung von Whiteboardstiften und dem zugehörenden Wischschwamm, den ich zeitgleich mit dem Flipchart, aber mit separatem Bestellvorgang dort ebenfalls bestellt hatte und was auch ordnungsgemäß geliefert wurde. Mich verwundert dieses Geschäftsgebahren sehr und ich werde sicher bei dieser Firma nichts mehr bestellen zukünftig. Ein für den Kunden unerreichbarer, auch zeitverzögert in keiner Weise reagierender Verkäufer ist für mich ein Ausschlusskriterium.