Dayton Home & Office GmbH
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Lasst die Finger von diesem shop!
Verärgerter Kunde
Am 11 Dezember habe eine Bestellung aufgegeben in der Überzeugung dass die Sendung
bis Weihnachten bei mir eintreffen wird.
Nach Nachfrage wurde mir am 28 Dez. mitgeteilt,dass sich der Paketaufkleber gelöst hat (sollte eigentlich sicher angebracht werden)
und dass neue Ware mich umgehend erreichen wird.
Ich dachte dass ich dann die Ware wenigstens am Silvester als Geschenk überreichen kann.
Heute ist der 8 Januar! und die Ware ist noch nicht einmal avisiert. Ich denke die Logistik ist damit überfordert bestellte Ware dem Kunden auch zukommen zu lassen.
Nach etlichen E-Mails und fast einem Monat Wartezeit habe ich mich entschlossen den Auftrag zu stornieren.
Wenn man mir früher Bescheid gegeben hätte dass man Lieferprobleme hat, hätte ich mich nach Ersatz umsehen können. Aber Informationen zum aktuellen Stand der Lieferung bekommt man nur nach Nachfrage.
Und dann auch nur mir reichlich Zeitverzögerung.
Dayton Home & Office GmbH
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