nachträglich zufriedener Kunde

Durch PC-Fehler wurde eine Doppelüberweisung durchgeführt, nach mehrmaligen Auffordern wurde der Betrag nicht zurücküberwiesen.
Inzwischen ist die Sache bereinigt worden.
Die Ware ist einwandfrei und der Kundenservice ist inzwischen super.
Es wurde in einem Entschuldigungsschreiben mitgeteilt, dass es Anfangesschwierigkeiten waren und die Sache übersehen wurde - kann passieren.