In solchen Fällen dürfen Sie uns gerne kontaktieren. Ein schnelles Foto über den Schaden an uns und wir produzieren blitzschnell einen Ersatz. Die Verpackung ist speziell für die Tassen gestanzt mit Innenleben. Dort werden die Tassen mit dem Henkel fixiert, was gut funktioniert. Dennoch ist ein solches Feedback für uns wichtig und wir werden weiterhin die Verpackung optimieren, da es nicht so einfach ist, zerbrechliche Ware zu verschicken.