5 Sterne für Kundenfreundlichkeit

Schnelle Lieferung mit ausführlicher Beschreibung.
Bei meinem Drucker gab es aber Probleme. Nachdem er nach einigem hin und her 3-4 Blätter gedruckt hatte - die Druckqualität bei diesen 3 -4 Blättern war sehr gut - wollte er nicht mehr. Wendete mich an Tinas-Tinte und erhielt von dort umgehend Ratschläge, wie das Problem evtl. zu beheben sei. Aber auch die Ratschläge brachten leider nicht den erwünschten Erfolg.
Dies teilte ich Tinas-Tinte mit und erhielt von dort die Zusage, dass ich den Kaufpreis erstattet bekommen würde, ich solle die Bankverbindung nennen, was ich auch tat.
Somit kann ich die Funktion und Druckqualität im alltäglichen Betrieb leider nicht beurteilen.
Was ich aber beurteilen kann ist die schnelle Reaktion auf Kundenfragen und die Kundenfreundlichkeit beim handling von Kundenproblemen. Hierfür kann ich ohne Einschränkung 5 Sterne vergeben.