Umtausch falsch bestellter Druckerpatronen

Als ich bemerkte, dass die vor sechs Monaten gelieferten Tintenpatronen unpassend waren, rief ich dazu Herrn Gerhold an. Telefonisch wurde vereinbart, ich sende die nicht passenden Patronen zurück, Herr G. schickt die passenden, erstattet eine Gutschrift und ich zahle die Differenz.
Es klappte wunderbar, lobenswerte für den Kunden!