Gerthold
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Versandkosten mit Hermes sind zu hoch.
Edi
DHL Versandkosten für ein mehrfach größeres Paket betragen 3,90 €. Bei Hermes betragen die Kosten für ein kleines Päckchen 15 x 15 x 15 cm 4,79 €. Ferner ist DHL 2 Tage schneller.
Ansonsten bin ich als Dauerkunde sehr zu frieden und kann den Lieferanten jedem nur weiter empfehlen.
Gerthold
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Guten Tag!
Vielen Dank für Ihr Lob! Den Punkt Versandkosten würde ich Ihnen gerne erläutern:
1) Bei dem DHL Angebot für 3,90 Euro Porto handelt es sich um ein unversichertes Päckchen, dessen Zustellung nicht verfolgbar und nicht beweisbar ist.
2) Das Hermes Paket ist versichert, verfolgbar und die Zustellung beweisbar.
3) Es handelt sich nicht um die Portokosten, sondern um die Gesamtkosten inkl. Verpackung und Arbeitslohn.
4) Es ist ein Pauschale, die auch die Kalkulation für den mehrfachen Versand von Paketen, Pakete mit einem Umfang von bis zu 2,40 m, Paketrückholungen in bestimmten Fällen, Annahmeverweigerungen, etc. enthält.
5) DIe Lieferzeiten von Hermes sind nicht garantiert. Einige Pakete sind am nächsten Werktag da, andere benötigen mehrere Tage. Das Produkt DHL EXPRESS Paket mit garantierten Lieferzeiten ist dann doch erheblich teurer.
Mit freundlichen Grüßen
J. Gerthold