Guter Service
Roswitha aus Erfurt
07.01.2015
Bestellung einer Matratze beim Traumbetten-Shop funktioniert sehr gut. Angeblich innerhalb 3 Tage lieferbar - dauerte jedoch 3 Wochen was etwas irritierend ist. Matratze entsprach der Bestellung, Information über Lieferung und Lieferung ohne Probleme. Bis auf Zeitverzug (deshalb einen Stern abgezogen) ohne Einschränkung weiter empfehlenswert.
Vielen Dank für die sehr gute und ehrliche Bewertung. Wegen der verzögerten Lieferung haben Sie völlig recht, was sich allerdings auf die Weihnachtsferien und die 3 wöchige Schließung der Produktion zurückzuführen lässt. Für die Verzögerung entschuldigen wir uns. Die angegebenen Lieferzeiten werden im Normalfall eingehalten.