Sehr gute Matratze, Lieferung viel zu spät
Sehr gute Matratze, im Gegensatz zu der auf der Homepage ausgewiesenen Lieferzeit von einer Woche kam sie allerdings erst nach 3,5 Wochen. Erst auf Nachfrage hat man sich um eine schnellere Lieferung bemüht (zwischendrin war von vier bis fünf Wochen die Rede).
Traumbetten-Shop
Vielen Dank für die ehrliche Bewertung. Ja, die Lieferzeit wurde überschritten, aber auch so kommuniziert. Bei uns wird jede Matratze einzeln gefertigt, es liegt nichts auf Lager. Diese hochwertige Matratze Vivien wurde leider zu dem selben Zeitpunkt in sehr großer Stückzahl bestellt. Das kommt selten vor, kann aber passieren. In der Regel werden unsere Liefertermine zu 99% gehalten. Es tut uns sehr leid, dass Sie so lange warten mussten, dafür haben Sie eine Top Matratze zu einem unschlagbaren Preis bekommen.
Viele Grüße
Ihr Traumbetten-Shop