Leider nicht wie versprochen innerhalb von 11 bis 15 Tagen geliefert

Wir haben hier T-Shirts bestellt, weil der Druck und die Lieferung lediglich 11 bis 15 Tage dauern sollte. Auf meine Anfrage wurde mir nach 15 Tage mitgeteilt, dass die T-Shirts noch nicht einmal gedruckt wurden.
Ich musste die Shirts dennoch nehmen, da sie bereits im Versand angemeldet waren, so die Begründung. "Die T-Shirts sind ja für sie geordert worden und die Beschriftung ist ja auch bereits angefertigt worden. Es muss ja nur noch beides zusammen gebracht werden. "
Das hilft mir leider gar nicht. Zum vorgesehen Termin und Zweck stehen sie mir jetzt gerade nicht zur Verfügung.
Für mich klar nicht weiter zu empfehlen.