Toller Service

Am 2.2.17 ging ich mit meiner Frau zu Unitel weil mein neues Samsung S8 auf die Strasse gefallen war und die Schutzscheibe mehrfach gebrochen war.
Wir wurden sehr freundlich empfangen, die Scheibe wurde sofort untersucht und entfernt und zum Glück war das Display noch ganz.,
Eine neue Schutzscheibe wurde sofort für kleines Geld neu aufgebracht und ein kleiner Fleck auf der Anzeige wurde ebenfalls analysiert . Die Jungs hätten mir ein neues Display verkaufen können aber sie waren sehr ehrlich und rieten das Handy weiter zu benutzen, da der Fleck nur optisch sei.
Ich wollte beim Handy meiner Frau ebenfalls eine Schutzscheibe aufbringen lassen was auch sofort gemacht wurde, es stellte sich dann aber heraus, dass die Schutztasche die Aufgebrachte Scheibe anhebt. Die Scheibe wurde anstandslos zurückgenommen und das Geld wieder zurück erstattet.
Das nenne ich Service, der nicht alltäglich ist !
Vielen Dank an das Team und wir werden ab jetzt nur noch zu Unitel gehen wenn Probleme mit unseren Handys auftreten.
Selbstverständlich können wir so ein tolles Team nur weiter empfehlen, was wir im Bekanntenkreis auch machen werden.
Tida und Ralph