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Nach meiner Onlineanfrage vom 26.12.2019 wegen einer Kombiversicherung(Tierkranken-und OP Versicherung für unseren 10 Jahre alten Kater)wurde ich heute am 27.12.2019 von Frau Fels der Uelzener Versicherung zurück gerufen.

Sie hat mich freundlich und umfassend zu meiner gestrigen Angebotsanfrage beraten,einige Details bzgl. meiner Onlineangaben hinterfragt und die weiteren Schritte zum Ablauf bis zur Überprüfung und vorläufigen Policeausstellung fachlich und sehr verständlich am Telefon beraten.

Auch wurde von Frau Fels der freundliche Hinweis gegeben die von uns gewünschte Kombiversicherung in vollem Umfang(also mit100% und geringen Aufschlag) absichern zu können.

Dieses würde dann nach Abschluß der noch ausstehenden Überprüfungen mit in die Police aufgenommen werden.

Ich bin positiv überrascht-auch mein Mann der das Telefonat mitbekommen hat zeigte leichtes Erstaunen darüber wie unbürokratisch alles wichtige telefonisch schon im Vorfeld erörtert werden konnte!

Aus diesem Grund gebe ich ehrliche 5***** !