Erstkontakt,Beratung und weitere Betreuung

Ich habe bei der Uelzener Versicherung eine umfassende Vollversicherung für unsere Katzen abgeschlossen und hatte nach meinem Online-Abschluss sofort Kontakt zum Verbraucher-Forum.

Von der ersten Minute an fühlte ich mich sehr gut beraten, alle Fragen und Nachfragen wurden sowohl auf E-Mail-Wegen als auch telefonisch umgehend ausführlich beantwortet.
Kleinere Abänderungen der Vertragsunterlagen wurden umgehend an die Uelzener weitergeleitet.
Auch,als die erste Erstattung anstand,wurde meine Nachfrage diesbezüglich innerhalb kürzester Zeit zu meiner vollsten Zufriedenheit beantwortet.

Die Telefonate sind immer sehr empathisch und herzlich,es werden nicht nur strikt Versicherungsfakten erfragt sondern es sind lockere Gespräche,die man sehr gern führt.
Würde es mehr Bewertungssterne geben, würde ich sie auch vergeben.

Bitte weiter so.