Fehler können passieren.

Mein erster Besuch, bei Vergölst in Stralsund.
Eigentlich hätte es für das aufziehen, der neuen Conti TS 850 Winterreifen und dem anschließenden Wechsel mit den Sommerreifen zu einer sehr guten Bewertung führen können.
Jedoch muß beim ausladen / einladen, der Winterreifen bzw. Sommerreifen in den Kofferraum meines Audi Q5, ein Rad abgerutscht sein und hat den Lack auf 2cm² an der Heckstoßstange, bis auf den schwarzen Kunststoff abgetragen. Das Auto wurde nach dem Radwechsel aus der Werkstatt gefahren und mit dem Heck nach hinten, an die Böschung geparkt. Nun habe ich das Auto leider nicht 2 Meter vorgefahren und habe es auf Beschädigungen überprüft. Somit habe ich den Lackschaden erst zu Hause gesehen. Fehler können passieren, nur ich als Kunde erwarte von einer Autowerkstatt, darauf hingewiesen zu werden. Dieses blieb leider aus.
Desweiteren war es ein regnerischer Tag und ich hatte für die Heimfahrt für die schmutzigen und feuchten Sommerräder, vier Reifentüten in den Kofferraum gelegt. Warum legt man die schmutzigen Reifen so in den Kofferraum und steckt sie nicht in die Tüten?
Damit kann bei mir, leider keine Kundenzufriedenheit entstehen.