Ablehnung

Ich habe ein Burberry Schal verkauft, doch als ich es an Rebell versendet habe und sie es geprüft haben,
kam die bedauerliche Nachricht.. Ablehngrund: Der Artikel weist nicht alle Echtheitsmerkmale auf.
Der Schal ist aber 100% echt! Habe es nämlich ja selbst gekauft in einem Burberry Laden!
Ich verstehe das einfach nicht..und bin schon sehr enttäuscht.
Aber sonst hat alles einwandfrei funktioniert!