Am Karton gespart und Zertifizierung unvollständig

Ich bestellte am 6.3.2017 eine Louis vuitton Cherry Pochette.
Die Tasche war noch beim Verkäufer und lag Rebelle nicht vor.

Angekommen ist die LV am 15.03. und ich habe Glück gehabt, denn nach einer gründlichen Reinigung, waren alle Flecken entfernt, auch im Inneren der Tasche, und dadurch ist sie perfekt. Makellos und völlig intakt.

Also verlief alles reibungslos und sogar die Tasche war besser als die Bilder es vermuten ließen.

Zwei Sterne Abzug gebe ich allerdings für das unvollständige Zertifikat, welches nur unterschrieben wurde. Die 2 Kreuzchen in punkto Originalität und Zustand fehlen. Ich habe diesbezüglich Rebelle eine Mail zugesandt und eine Antwort erhalten, dass meine Tasche ein Original sei. Sonst wäre sie nicht versendet worden. Man wollte aber an das Qualitätsmanagment den Hinweis mit der unvollständig ausgefüllten Zertifizierung weitergeben.

Den zweiten Stern ziehe ich ab, weil ich mich schon sehr über das schicke Einkaufserlebnis gefreut habe. Dazu gehört für mich der tolle, türkisfarbene Schmuckkarton. Die Luxustaschen gehören darin eingebettet. Stattdessen kam mein Einkauf gewöhnlich verpackt an, als hätte ich die Tasche privat erworben.
Wer aber mit dem Schmuckkarton wirbt, darf dann nicht bei einigen Kunden damit sparen. Dies war enttäuschend.
Die Tasche selbst war aber sehr gut.