Vinted Go GmbH

4,68 / 5,00

Basierend auf 3.533 Bewertungen

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Enttäuschend!

Meine Pakete wurden nicht zugestellt, da der Postbote das Büro, das eine 12m lange Glasfront hat, nicht finden konnte.
Beide Pakete gingen zurück.
Es sind 14 Tage vergangen, außer spärlichen Antworten von immer wieder anderen Personen und dem Versprechen, dass sich gekümmert wird, ist nichts geschehen. Customer Care wird hier ganz klein geschrieben - ich versuche täglich Kontakt aufzunehmen, aber nichts passiert.
Die Bestellung ist ja leider nicht stornierbar, da Privatverkauf. Bei jedem anderen Onlineshop hätte ich schon längst storniert, ich hab schon gar keine Lust mehr auf diese Kleidung.
Miserabel, verdirbt die Laune am Vintageshopping enorm. Gott sei Dank gibt es Alternativen am Markt - wenn die Sache abgeschlossen ist, wird Rebelle kein Geld mehr von mir sehen.
Antwort von Vinted Go GmbH auf diese Bewertung.

Liebe Kundin, vielen Dank für Deine Nachricht und Dein ehrliches Feedback. Dies ist definitiv nicht der Service, den wir bieten wollen. Wir können sehen, dass Du bereits mit einem von uns wegen dieser Beschwerden Kontakt aufgenommen hast. Wir werden sicherlich eine faire Lösung finden. Liebe Grüße

Vinted Go GmbH https://www.ausgezeichnet.org/media/691205ebb78bbd123e0f371b

Vinted Go GmbH

4,68 / 5,00

Basierend auf 3.533 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für Vinted Go GmbH wurde am 29.11.2018 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,68 von 5 Sternen, basierend auf 3.533 Bewertungen.

Nadine Weißbach
1 / 5

Enttäuschend!

Meine Pakete wurden nicht zugestellt, da der Postbote das Büro, das eine 12m lange Glasfront hat, nicht finden konnte.
Beide Pakete gingen zurück.
Es sind 14 Tage vergangen, außer spärlichen Antworten von immer wieder anderen Personen und dem Versprechen, dass sich gekümmert wird, ist nichts geschehen. Customer Care wird hier ganz klein geschrieben - ich versuche täglich Kontakt aufzunehmen, aber nichts passiert.
Die Bestellung ist ja leider nicht stornierbar, da Privatverkauf. Bei jedem anderen Onlineshop hätte ich schon längst storniert, ich hab schon gar keine Lust mehr auf diese Kleidung.
Miserabel, verdirbt die Laune am Vintageshopping enorm. Gott sei Dank gibt es Alternativen am Markt - wenn die Sache abgeschlossen ist, wird Rebelle kein Geld mehr von mir sehen.
Antwort von Vinted Go GmbH auf diese Bewertung.

Liebe Kundin, vielen Dank für Deine Nachricht und Dein ehrliches Feedback. Dies ist definitiv nicht der Service, den wir bieten wollen. Wir können sehen, dass Du bereits mit einem von uns wegen dieser Beschwerden Kontakt aufgenommen hast. Wir werden sicherlich eine faire Lösung finden. Liebe Grüße


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