Enttäuschend!
Meine Pakete wurden nicht zugestellt, da der Postbote das Büro, das eine 12m lange Glasfront hat, nicht finden konnte.
Beide Pakete gingen zurück.
Es sind 14 Tage vergangen, außer spärlichen Antworten von immer wieder anderen Personen und dem Versprechen, dass sich gekümmert wird, ist nichts geschehen. Customer Care wird hier ganz klein geschrieben - ich versuche täglich Kontakt aufzunehmen, aber nichts passiert.
Die Bestellung ist ja leider nicht stornierbar, da Privatverkauf. Bei jedem anderen Onlineshop hätte ich schon längst storniert, ich hab schon gar keine Lust mehr auf diese Kleidung.
Miserabel, verdirbt die Laune am Vintageshopping enorm. Gott sei Dank gibt es Alternativen am Markt - wenn die Sache abgeschlossen ist, wird Rebelle kein Geld mehr von mir sehen.
Beide Pakete gingen zurück.
Es sind 14 Tage vergangen, außer spärlichen Antworten von immer wieder anderen Personen und dem Versprechen, dass sich gekümmert wird, ist nichts geschehen. Customer Care wird hier ganz klein geschrieben - ich versuche täglich Kontakt aufzunehmen, aber nichts passiert.
Die Bestellung ist ja leider nicht stornierbar, da Privatverkauf. Bei jedem anderen Onlineshop hätte ich schon längst storniert, ich hab schon gar keine Lust mehr auf diese Kleidung.
Miserabel, verdirbt die Laune am Vintageshopping enorm. Gott sei Dank gibt es Alternativen am Markt - wenn die Sache abgeschlossen ist, wird Rebelle kein Geld mehr von mir sehen.
Vinted Go GmbH
Liebe Kundin, vielen Dank für Deine Nachricht und Dein ehrliches Feedback. Dies ist definitiv nicht der Service, den wir bieten wollen. Wir können sehen, dass Du bereits mit einem von uns wegen dieser Beschwerden Kontakt aufgenommen hast. Wir werden sicherlich eine faire Lösung finden. Liebe Grüße