Vinted Go GmbH

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Basierend auf 3.533 Bewertungen

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Enttäuschend, mangelhaft, schlechter Kundenservice

Tasche bestellt, sofort Geld eingezogen. Nach 14 Tagen Bestellung keinerlei Info zur Prüfung. Kundenservice mehrmals angerufen - man wird immer wieder vertröstet. .. Heute ist der Kollege krank usw.. . Auf emails an den Kundenservice erhält man keinerlei Antwort. Selbst bei Storno würde man vermutlich das bezahlte Geld nicht mehr wieder sehen. Dieses Portal kann ich niemanden empfehlen.
Antwort von Vinted Go GmbH auf diese Bewertung.

Liebe Kundin, da es sich bei dem Artikel um einen Selfseller handelt, dauert der Versand etwas länger. Selfseller sind Artikel, die noch beim Verkäufer sind. Dieser muss seinen verkauften Artikel zuerst zu uns senden, damit wir ihn prüfen und an den Käufer weiter versenden können. Es tut uns leid, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Wir können sehen, dass Du bereits wegen dieser Beschwerde Kontakt aufgenommen hast und werden sicher gemeinsam eine Lösung finden. Dein Rebelle-Team

Vinted Go GmbH https://www.ausgezeichnet.org/media/691205ebb78bbd123e0f371b

Vinted Go GmbH

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Basierend auf 3.533 Bewertungen

Diese 1-Sterne-Bewertung für Vinted Go GmbH wurde am 12.11.2018 auf AUSGEZEICHNET.org verifiziert. Das Unternehmen hat eine Gesamtbewertung von 4,68 von 5 Sternen, basierend auf 3.533 Bewertungen.

Sandro
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Enttäuschend, mangelhaft, schlechter Kundenservice

Tasche bestellt, sofort Geld eingezogen. Nach 14 Tagen Bestellung keinerlei Info zur Prüfung. Kundenservice mehrmals angerufen - man wird immer wieder vertröstet. .. Heute ist der Kollege krank usw.. . Auf emails an den Kundenservice erhält man keinerlei Antwort. Selbst bei Storno würde man vermutlich das bezahlte Geld nicht mehr wieder sehen. Dieses Portal kann ich niemanden empfehlen.
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Liebe Kundin, da es sich bei dem Artikel um einen Selfseller handelt, dauert der Versand etwas länger. Selfseller sind Artikel, die noch beim Verkäufer sind. Dieser muss seinen verkauften Artikel zuerst zu uns senden, damit wir ihn prüfen und an den Käufer weiter versenden können. Es tut uns leid, dass Du mit unserem Service nicht zufrieden bist. Wir können sehen, dass Du bereits wegen dieser Beschwerde Kontakt aufgenommen hast und werden sicher gemeinsam eine Lösung finden. Dein Rebelle-Team


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