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Falsche Aussagen

Elisabeth
02.04.2015
Habe eine Lady Dior Tasche zum Kauf angeboten und Rebelle behauptet dass es sich um einen "fake" handelt. Es ist eine Frechheit, wenn Originale als Fàlschung bezeichnet werden. Hier sind Gutachter am Werk, die keine Ahnung der Ware haben und vorschnell verurteilen.
Antwort von Vinted Go GmbH auf diese Bewertung.

Liebe Elisabeth,
es tut uns leid, dass Deine Tasche für den Verkauf abgelehnt wurde.
Es gibt zu jedem Artikel objektive Merkmale, die die Echtheit bestätigen. Sollte ein wesentliches Authentizitätsmerkmal bei einem Artikel nicht feststellbar sein, so ist es nicht möglich, die Echtheit zu garantieren. Um dem Anspruch unserer Kunden gerecht zu werden und unser Versprechen zu halten, nur zu 100% geprüfte Designerstücke zu versenden, muss das Expertenteam, in diesem Falle den Artikel leider ablehnen.
Wir würden uns freuen Dich dennoch in Zukunft als Kundin bei Rebelle begrüßen zu können.
Herzliche Grüße
Dein REBELLE-Team

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