keine Erstattung des Verkaufspreises

Am 13.03.2021 sandte ich meine Yves Saint Laurent, Kette in Gold, nachdem ich vorher von Rebelle benachrichtigt wurde, dass meine Kette verkauft wurde, Rebelle zu. Bis heute, 09.04.2021 habe ich weder den Verkaufspreis erstattet bekommen, noch sonst etwas über den Verbleib der Kette gehört. Auf meine Anfrage per E-Mail hat Rebelle auch nicht geantwortet. Telefonische Anfragen kann man total vergessen, da hört man tagelang, dass Rebelle telefonisch nicht erreichbar ist. Der Service von Rebelle ist unter aller Sau.
Ich werde noch bis zum 15.04.2021 warten, dann erstatte ich Anzeige wegen Unterschlagung. Das ist nun meine 3. schlechte Erfahrung mit Rebelle.....