Nie wieder
Zu meiner Lieferung kam es nicht, da der Händler seine Ware nicht an Rebelle geschickt hat bzw nicht auf deren Mails reagiert hat. Leider habe ich das erst ca 3 Wochen nach Bestellung erfahren, als ICH SELBST bei Rebelle nachhaken musste - von Rebelle kam von selber nichts! Die Bestellung wurde dann wie besprochen storniert; ich wurde dann nur noch mit einem simplen 'Tut uns sehr leid.' darüber informiert. Unzuverlässige Händler und mangelhafte Kommunikation von Rebelle: hier werde ich sicher nichts mehr bestellen.
Vinted Go GmbH
Liebe Rebelle-Nutzerin,
bitte entschuldige, dass versäumt wurde Dir rechtzeitig über den Verbleib des Artikels Bescheid zu geben.
Wir sind auf die Mithilfe unserer Verkäufer angewiesen, da Artikel, die nicht über unseren Concierge Service angeboten werden (im Shop am 48h-Button zu erkennen) nach erfolgreichem Verkauf erst an uns versendet werden müssen.
Wir würden uns sehr freuen, wenn Du Rebelle noch eine Chance geben würdest.
Dein Feedback nehmen wir sehr ernst und arbeiten auf Hochtouren, um unsere Prozesse zu verbessern.
Viele Grüße
Dein REBELLE-Team