Pure Enttäuschung
Ich warte schon seit mehr als 3 Wochen auf meine Tasche!!! Das Geld wurde mir schon sofort nach 2 Tagen von meinem Konto abgehoben. Seit über einer Woche ist die Tasche zum prüfen vor Ort, so lange kann man doch keine Tasche prüfen. Meine E-Mails werden auch nicht umgehend beantwortet und wenn mega unfreundlich!!
Dafür das man so eine hohe Summe für eine Tasche ausgibt erwartet man schon mehr Professionalität!!
Zudem wird mir schon eine E-Mail geschickt, dass ich meinen Einkauf bewerten soll und schreiben soll wie zufrieden ich mit der Ware bin währendessen diese noch gar nicht bei mir vorliegt, das ist eine mega Frechheit!!
Wenn ich könnte würde ich am liebsten den ganzen Auftrag stornieren lassen, die Freude auf so eine tolle Tasche vergeht von Tag zu Tag mehr!! Man sollte nicht mit einer schnellen Lieferzeit prallen wenn man es nicht einhalten kann.
Ich bin mega unzufriednen bis jetzt und werde definitiv nicht nochmal hier bestellen geschweige denn es meinen Bekannten empfehlen. Hoffentlich ist wenigstens die Tasche so wie sie in der Beschreibung beschrieben wurde.
Dafür das man so eine hohe Summe für eine Tasche ausgibt erwartet man schon mehr Professionalität!!
Zudem wird mir schon eine E-Mail geschickt, dass ich meinen Einkauf bewerten soll und schreiben soll wie zufrieden ich mit der Ware bin währendessen diese noch gar nicht bei mir vorliegt, das ist eine mega Frechheit!!
Wenn ich könnte würde ich am liebsten den ganzen Auftrag stornieren lassen, die Freude auf so eine tolle Tasche vergeht von Tag zu Tag mehr!! Man sollte nicht mit einer schnellen Lieferzeit prallen wenn man es nicht einhalten kann.
Ich bin mega unzufriednen bis jetzt und werde definitiv nicht nochmal hier bestellen geschweige denn es meinen Bekannten empfehlen. Hoffentlich ist wenigstens die Tasche so wie sie in der Beschreibung beschrieben wurde.
Vinted Go GmbH
Liebe Kundin,
vielen Dank für Dein Feedback. Es tut uns leid, wenn Du mit unserem Bestellprozess nicht zufrieden bist. Da es sich bei dem Artikel um einen Selfseller handelt, dauert der Versand etwas länger.
Selfseller sind Artikel, die noch beim Verkäufer sind. Dieser muss seinen verkauften Artikel zuerst zu uns senden, damit wir ihn prüfen und an den Käufer weiter versenden können. Die Artikel, die einen "versandfertig" Button haben, sind im Gegensatz zu den Selfsellern schon bei uns im Lager und können sofort versendet werden.
Falls Du den Auftrag stornieren möchtest, nehme gerne Kontakt mit uns (wir sind auch telefonisch erreichbar) und wir werden es gemeinsam machen.
Liebe Grüße,
Angela