Sehr enttäuscht
Ich wollte eigentlich nur etwas loswerden. Ich bin sehr enttäuscht von meiner letzten Bestellung. Hatte eine Dior-Sonnenbrille bestellt und die Verkäuferin darauf genauestens hingewiesen, dass die Rahmenbreite(länge) der Brille absolut 15 cm mindestens betragen MUSS, weil schmälere Brillen mir absolut nicht stehen. Ab 15 cm kann es bis 17 cm aber nichts darunter. Also absolut nicht weniger als 15 cm!!!! Die Antwort der Verkäuferin war, dass es absolut 15 cm sind, bzw. auch mehr. (so der Wortlaut) Ich habe den Angaben vertraut und die Brille gekauft. Nun, die Brille ist KNAPP (!!!!!!!!!) 14 cm!!!!!! Also weit gefehlt. Ich bin sehr enttäuscht! Fühle mich an der Nase herumgeführt! Ja ich weiß, dass ich die Brille kostenlos wieder auf mein Profil zum Verkauf einstellen kann. Aber das ist mir zu umständlich und ich werde versuchen die Brille irgendeiner Freundin zu verkaufen oder vielleicht gar zu verschenken. 85 Euro ist zwar nicht viel für eine Dior Brille, aber wenn die Brille nicht sitzt (wie das in meinem Fall ist) wären 20 Euro auch zu viel. Ich möchte der Verkäuferin mitteilen, dass es absolut nicht seriös ist wie sie meine Anfrage gehandelt hat. Das wirft auch kein gutes Licht auf euch vom Rebell Team. Größenangaben sollten auch berücksichtigt werden und nicht einfach lapidar abgetan werden, bzw. zu schreiben, dass die Brille "locker" noch ein paar Zentimeter mehr hat, (so wurde ich informiert) als die spezifisch angefragte Größe! Bin schwer enttäuscht! Renata Alia
Vinted Go GmbH
Liebe Renata, wie ich sehe steht meine Kollegin bereits mit Dir im Kontakt und ich hoffe, dass wir gemeinsam zu einer Lösung finden werden. Liebe Grüße, Dein REBELLE-Team