Super Kundenservice bei REBELLE
Ich möchte die Freundlichkeit und die Hilfsbereitschaft der Kundendienstmitarbeiterin Viktoria Steiber ausdrücklich loben! Ich habe einen Mantel für meine Tochter bestellt und dabei wohl in der Eile Rechnungsanschrift und Lieferanschrift vertauscht. Diese verständnisvolle Mitarbeiterin hat mir dann mitgeteilt, dass das Paket bereits im Versandprozess sei! Dann hat sie angeboten, nach "unten" zu laufen, um nachzusehen, ob sie es noch zur Änderung herausfischen könnte. Hat geklappt! Toller Service - Vielen Dank, Frau Steiber!
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