Vinted Go GmbH
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Verbesserungsfaehig
Ute
Vor ein paar Tagen hatte ich Rebelle geschrieben, dass man auch kritische Kundenkommentare, die auf sachlicher Ebene basieren, nicht gleich löschen sollte, nur weil es dem Verkäufer nicht passt. Ich habe keine Antwort von Rebelle erhalten. Viele Taschen werden zu teuer angeboten. Das sollte man sagen dürfen. Unter anderem wird auch eine defekte Tasche für sehr viel Geld angeboten. Auf die Kommentare dazu wird nie geantwortet. Eine bedauerliche Haltung und keine gute Visitenkarte!!
Vinted Go GmbH
https://vintedgo.com https://www.ausgezeichnet.org/media/691205ebb78bbd123e0f371b
Liebe Ute,
vielen Dank für Dein Feedback.
Grundsätzlich werden bei REBELLE keine Kommentare gelöscht.
Es gibt jedoch einige Artikel die aufgrund ihres Seltenheitswerts oder Beliebtheit ihren Preis rechtfertigen.
Natürlich kann jeder frei seine Meinung dazu äußern. Wenn jedoch die Verkaufswahrscheinlichkeit durch unangebrachte oder unqualifizierte Kommentare beeinträchtigt wird, behalten wir uns vor, eine Löschung solcher Kommentare anzukündigen und diese im Zweifel tatsächlich zu entfernen.
Wir hoffen auf Dein Verständnis.
Herzliche Grüße
Dein REBELLE-Team