Leider nicht zu empfehlen/schlechter Service

Die Bestellung kam relativ zügig an, nur leider reichte die Polsterung mit Zeitungspapier scheinbar und leider nicht aus. Der Vogelspielplatz kam in Einzelteilen an, die Schrauben waren aus der dünnen und preiswerten Spanplatte gerissen. Da Torx-Schrauben verwendet worden waren und nicht jeder, auch ich nicht, einen passenden Aufsatz für den Akkuschrauber daheim hat, war an eine Reperatur nicht zu denken. Auf meine Anfrage per Mail hin wurde mir, anstatt das Teil zurück zu nehmen und zu ersetzen wie es üblich ist geraten, das ganze Paket doch wieder zur Post zu tragen und mit denen auszumachen, wer denn nun Schuld daran hat, dass das Stück kaputt ist. Wer wegen sowas schonmal zur Post ist wird wissen, was für ein Hickhack das ist. Ergo: herzlich wenig Kundenfreundlich, einmal und nie wieder.