Bestellung ohne Rückmeldung storniert

Weil meine PayPal Zahlung 3 Tage nach der Bestellung zurückgewiesen wurde, habe ich mich an Wassersport gewendet. So erfuhr ich, dass das bestellte Board eigentlich ausverkauft war. Auf der Webseite ist es aber immer noch verfügbar und kann weiterhin gekauft werden.
In der Antwort Wassersports gab es auch keine Entschuldigung oder irgendein Zeichen darüber, dass sie einen Fehler in ihrer Handlung sähen. Es ist also womöglich übliches Geschäft.