Kontakt aufnehmen leider völlig unmöglich

SUP bestellt als Geburtstagsgeschenk für meine Tochter. Wollte Liefertermin deshalb nochmals telefonisch besprechen.Völlig unmöglich leider - Nur telefonische Ansage Überlastung deshalb E-Mail schreiben —mehrfach geschrieben- mehrfach telefonisch versucht. Nach 5 Tagen ist jetzt über Paypal mein Geld zurückgekommen- ausverkauft- als ich bestellt habe war es versandfertig !! Keine Mitteilung - hätte ja evtl ein anderes bestellt ??? Geschäftssinn ???? Gottseidank wenigstens mein Geld zurück aber 5 Tage Ungewissheit und ???? - aber Geburtstagsgeschenk - ist im Eimer - weil zu knapp für andere Bestellung - nie wieder werde ich hier bestellen - - weil keinerlei Kontaktmöglichkeiten ist ein absolutes no Go ... und wirkt ganz sicher nicht seriös