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Lieferverzögerung ohne Benachrichtigung
Nickel
Bei Bestellung hieß es 2 Werktage. Nachdem es am 3. Werktag noch keine Versandbestätigung gab, habe ich nachgefragt und als Antwort erhalten, dass es am nächsten Tag verschickt werde. Da ist nichts passiert. Dann habe ich am 5.werktag nochmal nachgefragt und nach dem Wochenende, am 6.werktag die Nachricht bekommen, dass es wiederum am nächsten Tag verschickt werde. Unterm Strich kam es dann 1,5 Wochen nach Bestellung an (8 Werktage) und eine Versandbestätigung mit Paketnummer gab es nur auf Nachfrage. Das Produkt ist in Ordnung, die Abwicklung war jedoch frustrierend, vor allem, da ich es aufgrund der kurzen Versandzeit bestellt hatte.
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