Vorsicht bei SUP Board Kauf

Ich habe ein SUP Board gekauft, in der Beschreibung stand: Komplettset, auspacken und lospaddeln.

Auf dem Karton steht, dass in der Verpackung ein Board, die Pumpe, die Tasche und das Paddel sind, sowie das Befestigungsband.
Band und Paddel waren nicht dabei. Auf dem Foto waren sie nicht abgebildet, aber wer achtet denn darauf, wenn man ein Komplettset kauft? Das Set war auch nicht günstiger im Vergleich zu anderen Anbietern, eher im Gegebenteil.
Wer verkauft ein Komplettset ohne Paddel?
Auf dem Bild steht ein Mann auf dem Board und paddelt.
Kommunikation war schleppend. Ich habe kein Paddel mehr erhalten.