So wird Kundenorientierung unaufgeregt gelebt
Ich habe bei Herrn Schütz eine Nomos Metro 1101 bestellt. Der gesamte Prozess lief m.E. vorbildlich: Zügige und verbindliche Angebotserstellung, persönliche und verlässliche Zwischenkommunikation, unmittelbare Kontaktaufnahme und Terminvereinbarung nach Anlieferung der Uhr, professionelle Übergabe, jederzeitige Kontaktaufnahme für Rückfragen möglich. Kurzum: So soll es für meinen Geschmack sein, Kunde glücklich - und damit eine klare Weiterempfehlung!
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