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Aufgrund der Bewertungen habe ich mich entschlossen, hier zu bestellen - und zunächst sah auch alles gut aus. Dann aber blieb die angekündigte eMail mit den Informationen zur Sendungsverfolgung aus.
Einloggen konnte ich mich leider auch nicht. Zwar bekam ich in Sekundenschnelle ein neues Passwort, aber das war genauso schnell ungültig. Ich konnte also nicht nachsehen, ob die Teile verschickt wurden, oder nicht.
Also anrufen und fragen, denn "für Rückfragen stehen wir gerne zur Verfügung". Der erste Anrufversuch meinerseits scheiterte (leider rufen Sie außerhalb unserer Öffnungzeiten an), der dann getätigte Rückrufwunsch blieb unbearbeitet und nachdem ich dann 3 Stunden später anrief und -nachdem ich minutenlang in der Warteschleife war- bekam ich die lapidare Auskunft "Wir hatten Systemumstellung, das dauert ein zwei Tage länger." Super!
Ganz verstanden habe ich nicht, wie genau das System den Ablauf nach "Ware verpackt" bis "Ware versandt" beeinflußt, aber so soll es wohl sein.
Hier habe ich also zweimal bestellt: das erste und letzte mal!